Trocas e Devoluções

O prazo para desistência da compra do produto é de até 07 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto.

O produto deverá ser devolvido sem indícios de uso e acompanhado da Nota Fiscal.

A embalagem deverá ser a original ou caso esta não exista mais, o produto deverá vir devidamente protegido com acolchoamento entre as peças, de forma que ele não retorne à fábrica danificado.

Se todas as condições forem respeitadas, a Cerâmica Burguina fará o reembolso do valor total do seu pedido, incluindo o valor pago a título de frete, nas mesmas condições em que a compra foi realizada.